Эксперты GlowByte провели комплексный аудит рынка и представили заказчику детальный разбор ведущих платформ. Основным критерием отбора для COSCOM стала функциональная преемственность с Apache Superset.
В ходе технического демо специалисты GlowByte подтвердили, что FineBI закрывает ключевые для заказчика задачи: сложную аналитику с поддержкой расчетов на уровне детализации данных (LOD-выражений) и табличных вычислений (Table Calculations), работу с геоданными — построение карт с детальной разбивкой и расчетами, а также производительность за счет бесшовной интеграции с OracleSQL, PostgreSQL и Hive. FineBI был выбран как решение, практически полностью покрывающее функциональность Apache Superset и дополнительно предлагающее гибкое управление ролевыми моделями и рабочими пространствами.
С июня 2024 г. по июнь 2025 г. команды готовились к внедрению: провели технические сессии по архитектурному планированию BI-сервера, сайзингу (расчету необходимых аппаратных ресурсов) требований для обеспечения целевого времени отклика системы и интеграционному тестированию с разными источниками данных. В июне 2025 г. состоялась первая поставка — COSCOM получила лицензии FineBI и полностью проработанный план развертывания с учетом специфики своего ИТ-ландшафта. Проект сопровождался в режиме «единого окна»: для оперативного решения вопросов заказчику были доступны консультанты, аналитики и специалисты поддержки GlowByte Soft в общем канале коммуникаций.
В ноябре 2025 г. последовала вторая поставка лицензий FineBI. В марте 2026 г. система столкнулась с критическим инцидентом: аномальный рост объема хранимых данных — файлов формата Visio (vsd) привел к дефициту дискового пространства. Специалисты GlowByte Soft локализовали причину (сбой в механизме очистки версий данных) и оперативно восстановили работоспособность BI-сервера, настроив политики хранения версий и очистку временных директорий. Эта задача находилась вне стандартного покрытия вендорского соглашения об уровне обслуживания (SLA). Успешное преодоление технических вызовов укрепило доверие между компаниями.
Увидев ценность решения для бизнеса, COSCOM приняла решение о значительном расширении числа лицензий: в сентябре 2026 г. прошла третья поставка, в рамках которой объем лицензий FineBI был существенно увеличен, а сотрудничество перешло в формат долгосрочной партнерской поддержки — эксперты GlowByte Soft теперь обеспечивают непрерывное сопровождение системы. Сейчас COSCOM вместе с GlowByte Soft готовится к миграции с FineBI v6.1 на новейшую версию v7.0 — переходу на более высокую производительность и более гибкие инструменты работы с данными.