В условиях стремительно развивающейся цифровой среды компании вынуждены адаптироваться к новым вызовам, связанным с анализом и обработкой данных. Независимо от отрасли, успешная трансформация требует надежных партнеров, которые не только предлагают передовые инструменты, но и предоставляют необходимые знания и поддержку. Именно здесь мы выступаем как технологический советник, способный помочь бизнесу на каждом этапе пути.

За это время мы завершили более 50 проектов по внедрению и технической поддержке, охватывая отрасли от телекоммуникаций до ритейла и энергетики. Мы разработали свыше 15 обучающих программ, которые помогли более 2000 профессионалам быстро освоиться с новыми инструментами. Моя гордость — видеть, как ваши команды начинают активно работать и публиковать свои первые дашборды всего через неделю после обучения.

Преодолевая глобальные вызовы, мы расширили нашу экспертизу и погрузились в новые технологии, такие как Kubernetes, Tomcat и Nginx. Мы не просто предоставляем решения, но создаем технологические фундаменты, которые поддерживают бизнес даже в самых нестабильных условиях.

Вот какие услуги мы оказываем:

Расширение горизонтов и получение новых знаний — это стремление к гармонии с природой и духовному совершенствованию. Только с человеком, который преодолел свое невежество и вышел за пределы своей привычной зоны обитания, можно вести глубокие и значимые обсуждения о законах природы и жизни. Поверхностно мыслящие люди, как правило, ограничены узким кругозором, сформированным привычной средой. Их восприятие мира зачастую не выходит за рамки того, что они видят и слышат каждый день, что делает их восприятие однобоким и ограниченным.

Можно быть счастливым, находясь в своем собственном мире, как человек, который видит кусочек неба из колодца. Однако такая ограниченность часто приводит к тому, что человек не осознает всей полноты жизни и возможностей, которые его окружают. Важно понимать, что счастье не всегда связано с комфортом и привычной средой. Наоборот, именно общение с мудрыми и опытными людьми, подобно старым черепахам, может открыть новые горизонты и помочь выйти из зоны комфорта.

Выходя за пределы привычного, мы начинаем осознавать, что мир гораздо более многогранен и сложен, чем казалось ранее. Мы учимся воспринимать различные точки зрения, что обогащает наше понимание законов природы и человеческой жизни. Это путешествие в неизведанное может быть пугающим, но именно оно открывает двери к новым возможностям и знаниям.

В компании нашего масштаба множество информационных систем и огромное количество данных. Работа с данными чаще всего ситуационная и оперативная: руководство запрашивает конкретную цифру для принятия решения, аналитик начинает процесс поиска нужных данных, получает доступ к системам, ищет ответственных. В АвтоВАЗ около 100 тысяч сотрудников, 7 тысяч из которых так или иначе работают с аналитикой. Но процесс получения данных очень медленный и трудозатратный.

Поэтому, перед тем как внедрять новый для нас инструмент визуализации данных и бизнес-аналитики FineBI, нужно было улучшить процесс получения данных.

Мы решили централизовать и стандартизировать процесс получения данных конечными пользователями — и согласовали регламент работы с Data Lake.

Проблемы, которые у нас возникли в ходе развертывания FineBI, сподвигли нас также внедрить Каталог данных (DC — Data Catalog) и Систему создания Золотых Записей (MDM — Master Data Management). Доступные данные — основа для максимального и качественного использования BI-инструмента. Аналитик должен иметь инструмент, с помощью которого он сможет понять какие данные нужны, откуда их взять, какие особенности источника и подключения к нему, как получить доступ и управлять доступом… Все эти вопросы решают каталог данных и MDM.

После обеспечения доступа к данным, можно было сосредоточиться на переходе компании на новый BI-инструмент. Мы работаем с FineBI около года, (количество лицензий-разработчиков — 50, пользователей с правом просмотра — 150, отчетов — порядка 1100). Во время перехода мы во-многом опирались на экспертизу и опыт нашего подрядчика, который помогал решать ключевые вопросы. Мы заранее подготовили бюджет на поддержку со стороны подрядчика, чтобы оперативно помогать тем подразделениям, кто заинтересовался в использовании продукта.

В рамках поддержки мы сотрудничали с компанией НОРБИТ и GlowByte. Компетенции и квалификация наших партнеров не вызывает сомнений и способствовала успешному решению наших задач.

Для реализации проекта у нас была сформирована комплексная команда, включающая технических специалистов, бизнес-аналитиков и руководителя проекта. Мы даже дублировали некоторые роли, создав аналогичные команды как со стороны заказчика, так и со стороны подрядчика. Такой подход оправдал себя, поскольку команды дополняли друг друга — бизнес-аналитик от подрядчика имел накопленный опыт работы с множеством компаний, а бизнес-аналитик компании хорошо знал специфику нашего бизнеса. Такой подход особенно эффективен для крупных компаний, у которых есть бюджет на активное вовлечение внешних специалистов.

Если вы сможете вовлечь 5% ключевых людей, вместе с ними достичь и показать другим 95% впечатляющие результаты, то они смогут увлечь за собой остальных и обеспечить широкую поддержку проекта.

Проделанная работа позволила АвтоВАЗ не только успешно внедрить FineBI, но и повысить качество данных. В данный момент мы проводим работу по развитию стратегии управления данными на основе кейсов, с которыми мы столкнулись во время внедрения FineBI.

Я понимаю, насколько важна быстрая и качественная поддержка, и поэтому мы действуем максимально оперативно, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего бизнеса.

У нас есть несколько пакетов услуг технической поддержки, которые помогают клиентам повысить эффективность использования BI-систем, минимизируя время простоя и улучшая качество отчетности. Наши специалисты обеспечивают бесперебойность работы BI-системы: мы гарантируем быструю реакцию на обращения клиентов (от 30 минут) и решение инцидентов (от 2 часов).

Каждый из пакетов услуг адаптирован под разные потребности клиентов. Основные пакеты включают:

Мы не только можем помогать вам в оказании услуг технической поддержки, но и работать над предотвращением проблем в будущем, повышая экспертизу вашей ИТ-команды: предоставим лучшие практики, выделим ресурсы для обучения вашей команды, дадим советы и возьмем на себя часть функций, пока команда готовиться взять управление полностью на себя.

Сегодня мы начнем работу с данными и создадим свой первый датасет.

1. Разберемся как создать подключение к источнику на примере Postgre, создадим свой первый датасет и загрузим в него данные из Excel.
2. В дальнейших уроках мы будем использовать датасет xls Sample Superstore, но вы можете использовать и другие источники данных, например датасет Кинопоиска.

В FineBI подключение к данным возможно двумя способами:

Вы на пути к глубокому анализу данных — продолжайте в том же духе!

Сейсмограмма используется для визуализации изменений за период времени. Конечно, мы привыкли использовать для этого линейный график, но здесь мы используем другой график, чтобы посмотреть на привычные вещи с новой стороны и отметить для себя что-то новое.