В условиях стремительно развивающейся цифровой среды компании вынуждены адаптироваться к новым вызовам, связанным с анализом и обработкой данных. Независимо от отрасли, успешная трансформация требует надежных партнеров, которые не только предлагают передовые инструменты, но и предоставляют необходимые знания и поддержку. Именно здесь мы выступаем как технологический советник, способный помочь бизнесу на каждом этапе пути.

За это время мы завершили более 50 проектов по внедрению и технической поддержке, охватывая отрасли от телекоммуникаций до ритейла и энергетики. Мы разработали свыше 15 обучающих программ, которые помогли более 2000 профессионалам быстро освоиться с новыми инструментами. Моя гордость — видеть, как ваши команды начинают активно работать и публиковать свои первые дашборды всего через неделю после обучения.

Преодолевая глобальные вызовы, мы расширили нашу экспертизу и погрузились в новые технологии, такие как Kubernetes, Tomcat и Nginx. Мы не просто предоставляем решения, но создаем технологические фундаменты, которые поддерживают бизнес даже в самых нестабильных условиях.

Вот какие услуги мы оказываем:

Расширение горизонтов и получение новых знаний — это стремление к гармонии с природой и духовному совершенствованию. Только с человеком, который преодолел свое невежество и вышел за пределы своей привычной зоны обитания, можно вести глубокие и значимые обсуждения о законах природы и жизни. Поверхностно мыслящие люди, как правило, ограничены узким кругозором, сформированным привычной средой. Их восприятие мира зачастую не выходит за рамки того, что они видят и слышат каждый день, что делает их восприятие однобоким и ограниченным.

Можно быть счастливым, находясь в своем собственном мире, как человек, который видит кусочек неба из колодца. Однако такая ограниченность часто приводит к тому, что человек не осознает всей полноты жизни и возможностей, которые его окружают. Важно понимать, что счастье не всегда связано с комфортом и привычной средой. Наоборот, именно общение с мудрыми и опытными людьми, подобно старым черепахам, может открыть новые горизонты и помочь выйти из зоны комфорта.

Выходя за пределы привычного, мы начинаем осознавать, что мир гораздо более многогранен и сложен, чем казалось ранее. Мы учимся воспринимать различные точки зрения, что обогащает наше понимание законов природы и человеческой жизни. Это путешествие в неизведанное может быть пугающим, но именно оно открывает двери к новым возможностям и знаниям.

В компании нашего масштаба множество информационных систем и огромное количество данных. Работа с данными чаще всего ситуационная и оперативная: руководство запрашивает конкретную цифру для принятия решения, аналитик начинает процесс поиска нужных данных, получает доступ к системам, ищет ответственных. В АвтоВАЗ около 100 тысяч сотрудников, 7 тысяч из которых так или иначе работают с аналитикой. Но процесс получения данных очень медленный и трудозатратный.

Поэтому, перед тем как внедрять новый для нас инструмент визуализации данных и бизнес-аналитики FineBI, нужно было улучшить процесс получения данных.

Мы решили централизовать и стандартизировать процесс получения данных конечными пользователями — и согласовали регламент работы с Data Lake.

Проблемы, которые у нас возникли в ходе развертывания FineBI, сподвигли нас также внедрить Каталог данных (DC — Data Catalog) и Систему создания Золотых Записей (MDM — Master Data Management). Доступные данные — основа для максимального и качественного использования BI-инструмента. Аналитик должен иметь инструмент, с помощью которого он сможет понять какие данные нужны, откуда их взять, какие особенности источника и подключения к нему, как получить доступ и управлять доступом… Все эти вопросы решают каталог данных и MDM.

После обеспечения доступа к данным, можно было сосредоточиться на переходе компании на новый BI-инструмент. Мы работаем с FineBI около года, (количество лицензий-разработчиков — 50, пользователей с правом просмотра — 150, отчетов — порядка 1100). Во время перехода мы во-многом опирались на экспертизу и опыт нашего подрядчика, который помогал решать ключевые вопросы. Мы заранее подготовили бюджет на поддержку со стороны подрядчика, чтобы оперативно помогать тем подразделениям, кто заинтересовался в использовании продукта.

В рамках поддержки мы сотрудничали с компанией НОРБИТ и GlowByte. Компетенции и квалификация наших партнеров не вызывает сомнений и способствовала успешному решению наших задач.

Для реализации проекта у нас была сформирована комплексная команда, включающая технических специалистов, бизнес-аналитиков и руководителя проекта. Мы даже дублировали некоторые роли, создав аналогичные команды как со стороны заказчика, так и со стороны подрядчика. Такой подход оправдал себя, поскольку команды дополняли друг друга — бизнес-аналитик от подрядчика имел накопленный опыт работы с множеством компаний, а бизнес-аналитик компании хорошо знал специфику нашего бизнеса. Такой подход особенно эффективен для крупных компаний, у которых есть бюджет на активное вовлечение внешних специалистов.

Если вы сможете вовлечь 5% ключевых людей, вместе с ними достичь и показать другим 95% впечатляющие результаты, то они смогут увлечь за собой остальных и обеспечить широкую поддержку проекта.

Проделанная работа позволила АвтоВАЗ не только успешно внедрить FineBI, но и повысить качество данных. В данный момент мы проводим работу по развитию стратегии управления данными на основе кейсов, с которыми мы столкнулись во время внедрения FineBI.

Я понимаю, насколько важна быстрая и качественная поддержка, и поэтому мы действуем максимально оперативно, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего бизнеса.

У нас есть несколько пакетов услуг технической поддержки, которые помогают клиентам повысить эффективность использования BI-систем, минимизируя время простоя и улучшая качество отчетности. Наши специалисты обеспечивают бесперебойность работы BI-системы: мы гарантируем быструю реакцию на обращения клиентов (от 30 минут) и решение инцидентов (от 2 часов).

Каждый из пакетов услуг адаптирован под разные потребности клиентов. Основные пакеты включают:

Мы не только можем помогать вам в оказании услуг технической поддержки, но и работать над предотвращением проблем в будущем, повышая экспертизу вашей ИТ-команды: предоставим лучшие практики, выделим ресурсы для обучения вашей команды, дадим советы и возьмем на себя часть функций, пока команда готовиться взять управление полностью на себя.

Вы великолепно справляетесь! Этот датасет станет основой для всех последующих визуализаций.

Данная диаграмма может использоваться для визуализации циклических или периодических данных, где угол отражает позицию во временном или категориальном цикле, радиус — принадлежность к группе, а размер — значимость или интенсивность показателя. Она подходит для отображения активности по часам, дням, месяцам, анализа распределения нагрузки, выявления аномалий, а также как визуальный элемент в дашбордах в виде радара или индикатора состояния.